Кейсы · ELLPAвсе кейсы

Постпродажный сервис техники в РФ и СНГ — в одной кастомной 1С

Кастомная 1С и сопровождение ИТ-инфраструктуры для ELLPA · ellpa.ru

1 системавесь сервисный циклремонты, запчасти и расчёты с партнёрами — в одной 1С
РФ + СНГединый контурвсе страны присутствия работают по одним правилам
1 команда1С + ИТ-инфраструктураAlignIT сопровождает системы, серверы, сети и рабочие места

Цель

  • Автоматизировать постпродажное обслуживание электроники и бытовой техники
  • Работать в РФ и странах СНГ в одной системе
  • Передать сопровождение всей ИТ-инфраструктуры одной команде

Решение

01

Кастомная конфигурация 1С под процессы сервиса

  • Гарантийные ремонты, запчасти и расчёты с сервисными партнёрами
  • Логика компании, а не коробки
02

Единый контур для РФ и СНГ

  • Особенности каждой страны — в одной базе
03

Сопровождение всей ИТ-инфраструктуры

  • Серверы, сети, рабочие места и 1С

Технологии и системы

Кастомная 1СРФ + СНГСерверы и сетиРабочие места

Результат

1 системавесь сервисный циклремонты, запчасти и расчёты с партнёрами — в одной 1С
РФ + СНГединый контурвсе страны присутствия работают по одним правилам
1 команда1С + ИТ-инфраструктураAlignIT сопровождает системы, серверы, сети и рабочие места
  • Прозрачные сервисные процессы и предсказуемая ИТ-поддержка

Кейсы

Другие проекты AlignIT

Все кейсы
CofixКейс

Предзаказы и средний чек выросли после запуска Cofix CLUB

6 млнустановок
230 000активных пользователей в месяц
Открыть кейс
CofixКейс

Киоск продаёт больше кассира и разгружает очередь

+23%к чеку кассира
+9,6%к среднему чеку сети
Открыть кейс
CofixКейс

HR-процессы сети стали прозрачными и стандартными

1800активных сотрудников ежемесячно
800DAU
Открыть кейс

Начнём цифровую трансформацию уже сегодня

Соединяем технологии с вашим бизнесом

Оставить заявку Написать на почту
Официальный партнёр iiko, 1С и Битрикс24 info@alignit.ru 119180, Москва, ул. Большая Полянка, д. 7/10, стр. 3, этаж 1 Ответим в течение рабочего дня. Разберём задачу, покажем похожие кейсы и предложим план
2026

Соединяем технологии с вашим бизнесом. Разработка, внедрение и автоматизация — full stack команда с опытом проектов федерального масштаба

Контакты

ООО «ЭЛАЙН ИТ» · ALIGN IT LLCИНН 9706020735ОГРН 1217700610445КПП 770601001ОКПО 56557714
Коды видов деятельности (ОКВЭД ОК 029-2014) и деятельность по приказу Минцифры России № 449
62.01Разработка компьютерного программного обеспечения — основной
46.51Торговля оптовая компьютерами и ПО
47.41Торговля розничная компьютерами и ПО
62.02Консультации в области IT
62.03Управление компьютерным оборудованием
62.09Деятельность в области ИТ, прочая
63.11Обработка данных и размещение информации
63.12Деятельность web-порталов

Коды видов деятельности указаны в соответствии с Приказом Минцифры России от 11.05.2023 № 449: Приказ Минцифры России от 11.05.2023 № 449

Код 1.01. Проектирование, обследование, разработка, адаптация, модификация (в том числе локализация, кастомизация, доработка), обратное проектирование (реверсивный инжиниринг), модернизация, обновление, установка, интеграция, настройка, конфигурирование, внедрение, сопровождение, тестирование, испытания, техническая поддержка, эксплуатация, включая администрирование, а также оказание услуг (в том числе консультационных, услуг по обучению, экспертных услуг и иных) в указанных видах деятельности, в отношении программ для ЭВМ, баз данных (в том числе их обновлений и исправлений), визуальных пользовательских интерфейсов.

Код 1.06. Проектирование, иная деятельность, а также оказание услуг в отношении информационно-телекоммуникационной инфраструктуры — компьютерных систем, объединяющих компьютерное оборудование, программы для ЭВМ, базы данных, коммуникационных технологий (технологий передачи данных) (ИТ-инфраструктура), центров обработки данных и облачной (виртуальной) инфраструктуры, ситуационных центров, а также деятельность по управлению компьютерными системами, компьютерным оборудованием.

© Align IT 2021–2026Официальный партнёр iiko, 1С и Битрикс24