Кейсы · Cofixвсе кейсы

Автоматическая постановка задач сократила работу менеджеров на 75%

Внедрение Битрикс24 для головного офиса сети кофеен Cofix

−75%работы менеджеровавтоматическая постановка задач

Цель

  • Координация работы и коммуникаций
  • Управление продажами и финансовым контролем
  • Автоматизация процессов по локациям и персоналу
  • Верификация данных для отчётности

Решение

01

Внедрение Битрикс24 для головного офиса сети кофеен Cofix

  • Планирование через задачи
  • Централизованный HelpDesk
  • Автоматизация согласований и операций с партнёрами
  • Архивирование и категоризация документов

Технологии и системы

Битрикс24ЗадачиHelpDeskСогласования

Результат

−75%работы менеджеровавтоматическая постановка задач
  • Появилась прозрачность и контроль над выполнением заявок
  • Созданы процессы для отслеживания эффективности принятых решений
  • Появился контроль за документами
  • Автоматизированные процессы позволяют компании работать автономно и не зависеть от смены персонала

Как это выглядит

Интерфейсы проекта

Битрикс24 — корпоративный портал Cofix
Битрикс24 — карта локаций и CRM

Начнём цифровую трансформацию уже сегодня

Соединяем технологии с вашим бизнесом

Официальный партнёр iiko, 1С и Битрикс24 info@alignit.ru 119180, Москва, ул. Большая Полянка, д. 7/10, стр. 3, этаж 1 Ответим в течение рабочего дня. Разберём задачу, покажем похожие кейсы и предложим план
2026
Коды видов деятельности (ОКВЭД ОК 029-2014) и деятельность по приказу Минцифры России № 449
62.01Разработка компьютерного программного обеспечения — основной
46.51Торговля оптовая компьютерами и ПО
47.41Торговля розничная компьютерами и ПО
62.02Консультации в области IT
62.03Управление компьютерным оборудованием
62.09Деятельность в области ИТ, прочая
63.11Обработка данных и размещение информации
63.12Деятельность web-порталов

Коды видов деятельности указаны в соответствии с Приказом Минцифры России от 11.05.2023 № 449: Приказ Минцифры России от 11.05.2023 № 449

Код 1.01. Проектирование, обследование, разработка, адаптация, модификация (в том числе локализация, кастомизация, доработка), обратное проектирование (реверсивный инжиниринг), модернизация, обновление, установка, интеграция, настройка, конфигурирование, внедрение, сопровождение, тестирование, испытания, техническая поддержка, эксплуатация, включая администрирование, а также оказание услуг (в том числе консультационных, услуг по обучению, экспертных услуг и иных) в указанных видах деятельности, в отношении программ для ЭВМ, баз данных (в том числе их обновлений и исправлений), визуальных пользовательских интерфейсов.

Код 1.06. Проектирование, иная деятельность, а также оказание услуг в отношении информационно-телекоммуникационной инфраструктуры — компьютерных систем, объединяющих компьютерное оборудование, программы для ЭВМ, базы данных, коммуникационных технологий (технологий передачи данных) (ИТ-инфраструктура), центров обработки данных и облачной (виртуальной) инфраструктуры, ситуационных центров, а также деятельность по управлению компьютерными системами, компьютерным оборудованием.