Кейс: Внедрение Битрикс24 для головного офиса сети кофеен Cofix

Головной офис сети кофеен Cofix столкнулся с проблемами в координации работы сотрудников, управлении заявочными кампаниями и выполнении задач. Отсутствие единой платформы для совместной работы приводило к задержкам и снижению эффективности.

Цель:

• Внедрить платформу для улучшения координации и совместной работы сотрудников.

• Оптимизировать процесс управления заявочными кампаниями.

• Повысить прозрачность и контроль выполнения задач.

• Внедрить канбан-доски для управления проектами и задачами.


Решение:

Мы предложили внедрение системы Битрикс24, включающей модули для управления заявками, совместной работы, канбан-доски и управления задачами. Это позволило объединить все ключевые процессы на одной платформе и значительно повысить эффективность работы.

Внедренные возможности:
  • Управление заявочными кампаниями
    • Централизованный учет и контроль всех заявок.
    • Удобные инструменты для отслеживания статуса заявок и управления ими.
    01
  • Совместная работа
    • Возможность создания рабочих групп и обсуждений.
    • Интегрированные чаты и видеоконференции для оперативного взаимодействия.
    02
  • Канбан-доски
    • Франчайзи получают оперативную информацию о продажах, производительности и других ключевых показателях каждой кофейни.
    03
  • Управление задачами
    • Визуализация рабочих процессов и задач с помощью канбан-досок.
    • Возможность гибкого управления проектами и отслеживания прогресса.
    04

Результат:

Повышение эффективности на 40%: Улучшение координации и управления задачами привело к значительному росту продуктивности.

Сокращение времени на выполнение задач на 30%: Оптимизация процессов и использование канбан-досок позволили быстрее решать задачи.

Прозрачность и контроль: Повышение прозрачности выполнения задач и управления заявками.

Улучшение коммуникации: Совместная работа и использование встроенных коммуникационных инструментов улучшили взаимодействие между сотрудниками.


Отзывы клиентов:

"Внедрение Битрикс24 помогло нашему головному офису значительно улучшить процессы управления и совместной работы. Мы смогли сократить время на выполнение задач и повысить общую эффективность команды." – ИТ-директор Cofix.


Свяжитесь с нами для консультации, и мы поможем вам разработать и внедрить идеальное решение для автоматизации и оптимизации вашего бизнеса
Made on
Tilda